Transparenz und Schutz Ihrer persönlichen Daten sind für uns von höchster Bedeutung. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie umfassend über die Verarbeitung Ihrer Daten bei carenthoniva.
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten wenden. Kontaktdaten erhalten Sie über die oben genannte E-Mail-Adresse.
Wir verarbeiten verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, je nach Ihrer Nutzung unserer Dienste:
Name, Adresse, Geburtsdatum, Kontaktdaten wie E-Mail und Telefonnummer
Bankverbindungen, Einkommensinformationen, Sparziele und Risikobereitschaft
Website-Aktivitäten, Klickverhalten, besuchte Seiten und Verweildauer
IP-Adresse, Browser-Informationen, Betriebssystem und Gerätekennungen
Gesundheitsdaten oder andere besondere Kategorien personenbezogener Daten nach Art. 9 DSGVO verarbeiten wir grundsätzlich nicht. Sollte dies in Einzelfällen erforderlich sein, holen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung ein.
Zur Durchführung von Sparplanverträgen und Finanzdienstleistungen verarbeiten wir Ihre Daten. Dies umfasst die Kontoeröffnung, Beratung, Portfolioverwaltung und alle damit zusammenhängenden Serviceleistungen.
Auf Basis berechtigter Interessen verarbeiten wir Daten für:
Als Finanzdienstleister unterliegen wir verschiedenen gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, insbesondere nach dem Geldwäschegesetz, der Abgabenordnung und handelsrechtlichen Vorschriften.
Für Newsletter, Marketing-Kommunikation und die Nutzung von Analyse-Tools holen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung ein. Diese können Sie jederzeit widerrufen.
Innerhalb unseres Unternehmens haben nur die Mitarbeiter Zugriff auf Ihre Daten, die diese für ihre Arbeit benötigen. Alle Mitarbeiter sind auf das Datengeheimnis verpflichtet.
Wir arbeiten mit sorgfältig ausgewählten Auftragsverarbeitern zusammen:
An Behörden übermitteln wir Daten nur bei gesetzlicher Verpflichtung oder behördlicher Anordnung. Dies betrifft insbesondere Meldungen nach dem Geldwäschegesetz oder steuerrechtliche Auskunftsersuchen.
Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten niemals an Dritte und geben sie nicht für Werbezwecke weiter, es sei denn, Sie haben ausdrücklich eingewilligt.
Grundsätzlich verarbeiten wir Ihre Daten innerhalb der Europäischen Union. In Ausnahmefällen kann eine Übertragung in Drittländer erforderlich sein, etwa bei der Nutzung bestimmter Cloud-Dienste.
Bei Übertragungen in Drittländer stellen wir angemessene Garantien sicher:
Detaillierte Informationen zu konkreten Übertragungen stellen wir Ihnen auf Anfrage gerne zur Verfügung.
Wir speichern Ihre Daten nur solange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:
| Datenart | Speicherdauer | Rechtsgrundlage |
|---|---|---|
| Vertragsdaten | 10 Jahre nach Vertragsende | Handelsrechtliche Aufbewahrung |
| Finanztransaktionen | 6-10 Jahre | Abgabenordnung, GwG |
| Website-Logs | 90 Tage | Sicherheit und Betrieb |
| Marketing-Einwilligungen | Bis zum Widerruf | Einwilligung |
| Beratungsdokumentation | 30 Jahre | Wertpapierhandelsgesetz |
Wir haben technische Prozesse implementiert, die eine automatische Löschung von Daten nach Ablauf der Speicherfristen gewährleisten. Dabei werden auch Backup-Systeme berücksichtigt.
Sie haben umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:
Sie können Auskunft über alle zu Ihrer Person gespeicherten Daten verlangen, einschließlich Herkunft, Empfänger und Zweck der Verarbeitung.
Unrichtige oder unvollständige Daten berichtigen oder vervollständigen wir umgehend auf Ihre Anfrage.
Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
In bestimmten Fällen können Sie eine Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen.
Ihre Daten erhalten Sie in einem strukturierten, gängigen Format, um sie an einen anderen Anbieter zu übertragen.
Der Schutz Ihrer Daten hat für uns oberste Priorität. Wir setzen umfassende technische und organisatorische Maßnahmen um:
Für den Fall einer Datenschutzverletzung haben wir ein etabliertes Verfahren: Binnen 72 Stunden melden wir Vorfälle an die Aufsichtsbehörde und informieren betroffene Personen, falls ein hohes Risiko besteht.
Technisch notwendige Cookies verwenden wir zur Bereitstellung grundlegender Website-Funktionen. Diese erfordern keine Einwilligung.
Für Analyse-Tools und Marketing-Cookies holen wir Ihre Einwilligung über unser Cookie-Banner ein. Sie können Ihre Einstellungen jederzeit in den Cookie-Präferenzen anpassen.
Detaillierte Informationen zu jedem Tool und dessen Datenverarbeitung finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
Diese Datenschutzerklärung wird regelmäßig überprüft und bei Bedarf aktualisiert. Wesentliche Änderungen teilen wir Ihnen rechtzeitig mit:
Die aktuelle Version ist stets unter carenthoniva.com/privacy-policy abrufbar. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um über Änderungen informiert zu bleiben.
Frühere Versionen dieser Datenschutzerklärung archivieren wir für Dokumentationszwecke. Auf Anfrage stellen wir Ihnen gerne frühere Versionen zur Verfügung.
Unser Datenschutzteam steht Ihnen gerne zur Verfügung:
Sie haben auch das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.